江蘇斯迪克新材料科技股份有限公司

社會(huì)責(zé)任報(bào)告

   編制：朱天杰

批準(zhǔn)：馬宇

2024年 1 月

前言

本公司出具的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，是依據(jù)國(guó)家有關(guān)社會(huì)責(zé)任方面的法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等進(jìn)行編制。報(bào)告中關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任履行情況是對(duì)公司現(xiàn)狀的真實(shí)反映，本公司對(duì)報(bào)告內(nèi)容的客觀性負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)論述和結(jié)論真實(shí)性負(fù)責(zé)。

報(bào)告范圍：

本報(bào)告的組織范圍為江蘇斯迪克新材料科技股份有限公司。本報(bào)告描述了2023年1月1日至2023年12月31日期間，公司在社會(huì)責(zé)任方面的措施和取得的績(jī)效等。

報(bào)告發(fā)布形式：

本公司每年定期發(fā)布一次社會(huì)責(zé)任報(bào)告，本報(bào)告以PDF電子文檔形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)公布，歡迎下載閱讀并提出寶貴意見(jiàn)。公司希望通過(guò)本報(bào)告的發(fā)布來(lái)吸收利益相關(guān)方的意和建議，獲得改進(jìn)機(jī)會(huì)，以推進(jìn)社會(huì)責(zé)任與公司發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)管理的融合發(fā)展。

一、公司簡(jiǎn)介

江蘇斯迪克新材料科技股份公司（股票代碼300806），是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的功能性涂層復(fù)合材料供應(yīng)商，具備多年持續(xù)高投入形成的創(chuàng)新研發(fā)、精密制造和快速市場(chǎng)響應(yīng)能力。公司能夠根據(jù)市場(chǎng)和客戶的不同需求，利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為客戶提供高質(zhì)量、高性能的功能性涂層復(fù)合材料產(chǎn)品和技術(shù)工藝支持。公司是國(guó)內(nèi)少數(shù)在高分子材料聚合、涂層配方優(yōu)化、功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品精密涂布以及新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用等方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的高新技術(shù)企業(yè)。

公司主要產(chǎn)品包括功能性薄膜材料、電子級(jí)膠粘材料、熱管理復(fù)合材料和薄膜包裝材料、高分子聚合材料五大類。其中，功能性薄膜材料、電子級(jí)膠粘材料和熱管理復(fù)合材料產(chǎn)品主要應(yīng)用于消費(fèi)電子產(chǎn)品內(nèi)外部電子器件相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)，如智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、智能手環(huán)等使用的保護(hù)、固定、電磁屏蔽、電氣絕緣、熱量管理等功能性材料，以及智能手機(jī)等產(chǎn)品的觸摸屏使用的防靜電、防眩光、防指紋保護(hù)膜等材料。隨著公司不斷加強(qiáng)對(duì)新市場(chǎng)的投入，持續(xù)開(kāi)發(fā)針對(duì)性產(chǎn)品，擴(kuò)展產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域，目前已有產(chǎn)品規(guī)?；瘧?yīng)用于新能源汽車鋰電池組件，以實(shí)現(xiàn)絕緣、阻燃、結(jié)構(gòu)固定等功能。薄膜包裝材料產(chǎn)品主要應(yīng)用于商業(yè)包裝領(lǐng)域，以滿足食品、輕紡等行業(yè)的商業(yè)包裝需求。

經(jīng)過(guò)持續(xù)地研發(fā)投入，截至2023年12月31日，公司已在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝等方面獲授權(quán)專利459件（剔除授權(quán)后過(guò)期的專利），其中發(fā)明專利242件。憑借多年持續(xù)投入所形成的創(chuàng)新研發(fā)能力和可靠的產(chǎn)品品質(zhì)，公司已與蘋(píng)果、華為、三星、松下、中興、OPPO、LG等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

二、組織架構(gòu)及主要產(chǎn)品

（一）組織架構(gòu)圖

（二）主要產(chǎn)品和服務(wù)

功能性涂層復(fù)合材料是指將一種或多種材料(如壓敏膠、導(dǎo)電涂層、加硬涂層、減反增透涂層、高阻隔性涂層以及離型涂層材料等)通過(guò)精密涂布、印刷、真空濺射、燒結(jié)等方式與不同種類的基材(如PET膜、PI膜、PVC膜等)進(jìn)行轉(zhuǎn)化、復(fù)合而成的一種材料，從而實(shí)現(xiàn)單一材料無(wú)法實(shí)現(xiàn)的特定功能。

按照應(yīng)用功能的不同，公司產(chǎn)品分為功能性薄膜材料、電子級(jí)膠粘材料、熱管理復(fù)合材料、薄膜包裝材料、高分子聚合材料五大類:

1、功能性保護(hù)膜

2、電子級(jí)膠黏材料

3、熱管理復(fù)合材料

4、薄膜包裝材料

5、高分子聚合材料

高分子薄膜材料是以有機(jī)高分子聚合物為材料制成的薄膜。隨著石油工業(yè)和科技的發(fā)展，高分子膜的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，由最初的包裝膜發(fā)展到了智能高分子膜、高分子功能膜等。

高分子薄膜材料是公司電子級(jí)膠粘材料、功能性薄膜材料以及熱管理復(fù)合材料的主要原材料，已于2021年四季度投產(chǎn)。

三、社會(huì)責(zé)任

（一）公司治理

1、公司不斷完善組織治理機(jī)構(gòu)，建立了科學(xué)的監(jiān)控系統(tǒng)，定期評(píng)審高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效，努力保證內(nèi)外部審計(jì)獨(dú)立性與有效性，有機(jī)協(xié)調(diào)企業(yè)與各相關(guān)方的利益，組織行為的管理責(zé)任。

（1）明確經(jīng)營(yíng)責(zé)任、道德責(zé)任和法律責(zé)任，公司根據(jù)《公司法》明確公司高級(jí)管理人員的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)，形成企業(yè)決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)、相互制約的機(jī)制。公司定期對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì)，促使高管人員肩負(fù)起忠實(shí)和勤勉義務(wù)，保證組織活動(dòng)的合法性、規(guī)范性、有效性。

（2）落實(shí)財(cái)務(wù)責(zé)任，公司根據(jù)《會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī)對(duì)投資項(xiàng)目審批、結(jié)算管理、成本核算、費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收賬款管理等做出明確規(guī)定，從而健全了財(cái)務(wù)制度。公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司董事會(huì)任命，并得到股東同意，保證財(cái)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)作。財(cái)務(wù)向公司股東負(fù)責(zé)，為公司經(jīng)營(yíng)提供相關(guān)財(cái)務(wù)服務(wù)與支持，從理財(cái)與管財(cái)角度履行責(zé)任。

（3）確保經(jīng)營(yíng)管理透明及信息及時(shí)披露，公司嚴(yán)格按照信息披露制度要求，定期將財(cái)務(wù)變化、公司經(jīng)營(yíng)狀況等信息和資料向執(zhí)行董事和股東報(bào)告，保證公司經(jīng)營(yíng)的透明化。

（4）審計(jì)的獨(dú)立性，公司董事和監(jiān)事每年聽(tīng)取公司管理層關(guān)于公司各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)情況的匯報(bào)，并就其關(guān)心的問(wèn)題組織進(jìn)行專項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)。公司定期委托專業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，逐步建立了完善的內(nèi)部監(jiān)控體系，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)合法、準(zhǔn)確、真實(shí)。

（5）股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù)，公司一貫堅(jiān)持誠(chéng)信共贏的經(jīng)營(yíng)理念，著眼企業(yè)持續(xù)發(fā)展，依據(jù)《公司法》等法律法規(guī)，進(jìn)行公司信用體系建設(shè)，積極維護(hù)各相關(guān)方利益。

1）股東利益的保護(hù)：為有效保護(hù)股東利益，定期對(duì)公司各高級(jí)管理人員職權(quán)行使、重大投資、財(cái)務(wù)收資和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等組織行為進(jìn)行監(jiān)督、審計(jì)，保證公司活動(dòng)的合法性、規(guī)范性、有效性。

2）員工利益的保護(hù)：公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法實(shí)施細(xì)則》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，依法與所有員工簽訂勞動(dòng)合同，并將涉及員工利益的基本報(bào)酬、工作時(shí)間、休假、勞動(dòng)安全、社會(huì)保險(xiǎn)與福利、職業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行具體規(guī)定，有效維護(hù)了員工的合法權(quán)益。另外，公司定期向工會(huì)和員工代表通報(bào)公司的經(jīng)營(yíng)情況和其他相關(guān)信息，保證公司的運(yùn)營(yíng)透明度，以及員工的參與權(quán)、知情權(quán)等各項(xiàng)民主權(quán)利。

3）顧客及供應(yīng)商利益的保護(hù)：公司以“專注、高效、超越、共享”為核心價(jià)值觀，推動(dòng)顧客滿意度的不斷提升；以產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為保障，實(shí)現(xiàn)了體系支撐能力的逐步提升。多年來(lái)公開(kāi)、公正地選擇、評(píng)價(jià)供應(yīng)商，切實(shí)開(kāi)展效能、過(guò)程監(jiān)督，對(duì)主要供應(yīng)商積極提供信息數(shù)據(jù)和工作支持，與各供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

4）其他相關(guān)利益的保護(hù)：公司依法納稅，積極投身環(huán)保、節(jié)能和社會(huì)公益事業(yè)，獲得了政府、金融機(jī)構(gòu)和廣大社會(huì)大眾的良好信譽(yù)和口碑。

2、對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展定期績(jī)效評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的持續(xù)改善

（1）對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的評(píng)價(jià)體系公司上級(jí)控股股東每年依據(jù)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和KPI考核表，對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績(jī)效考核和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方式主要采取高層領(lǐng)導(dǎo)述職和評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)維度包括戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、公司管理提升和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等?？?jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果決定高層領(lǐng)導(dǎo)的薪酬獎(jiǎng)金、職務(wù)升遷。副總經(jīng)理以下的中層領(lǐng)導(dǎo)由公司高層依據(jù)年度KPI指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。

（2）運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)效率根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果，公司高層展開(kāi)原因分析，設(shè)定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的不足，公司會(huì)根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏、工作激情不足等不同原因分類，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等方法加以改進(jìn)，以保證領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的有效性。

3、審計(jì)體系

（1）公司內(nèi)審機(jī)制；公司董事和監(jiān)事定期組織實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行系統(tǒng)化、范化的審計(jì)；必要時(shí)對(duì)資金、采購(gòu)、費(fèi)用、合同等經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，審計(jì)負(fù)責(zé)人直接向公司股東負(fù)責(zé)，確保了審計(jì)人員的獨(dú)立性和審計(jì)結(jié)果的客觀性，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題下達(dá)整改建議，并跟蹤檢查。通過(guò)內(nèi)審制度的有效執(zhí)行，公司管理日趨規(guī)范，各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

（2）獨(dú)立外部審計(jì)機(jī)構(gòu)年度審計(jì)公司委托專業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)本公司進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)都具備相應(yīng)資質(zhì)，具有相關(guān)專業(yè)的履職能力，與公司無(wú)關(guān)聯(lián)利益。近年來(lái)審計(jì)結(jié)果顯示，公司財(cái)務(wù)管理符合法規(guī)和相關(guān)方要求。

（二）人權(quán)和職工保護(hù)

1、公司自成立以來(lái)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等勞動(dòng)和社會(huì)保障方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。實(shí)行勞動(dòng)合同制，與所有員工按照《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定簽訂了《勞動(dòng)合同》，并為員工提供 了社會(huì)保障計(jì)劃。

目前，公司已根據(jù)國(guó)家及地方的有關(guān)規(guī)定，為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、生育保險(xiǎn)金和住房公積金。員工可享受法定休假、婚假、喪假、產(chǎn)假等帶薪假期。公司和員工簽訂了勞動(dòng)合同，并辦理了社會(huì)保險(xiǎn)。同時(shí)，員工享有外出參觀學(xué)習(xí)、發(fā)放過(guò)節(jié)福利、防暑降溫藥品等福利。公司不斷完善員工反映問(wèn)題和訴求的渠道及處理機(jī)制。員工可通過(guò)電話、微信等渠道，反映他們遇到或可能發(fā)生的問(wèn)題。公司高度重視員工申述事件，保證處理程序正當(dāng)、依據(jù)明確、結(jié)果恰當(dāng)，保障了員工的合法權(quán)益。公司通過(guò)各種方式，如節(jié)慶文體活動(dòng)等，豐富員工的工作和業(yè)余生活，構(gòu)造和諧工作環(huán)境，激發(fā)員工愛(ài)心、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。公司高層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)短信/微信平臺(tái)、合理化建議、員工滿意度調(diào)查、員工座談會(huì)、下基層參加部門(mén)例會(huì)、娛樂(lè)活動(dòng)、午餐會(huì)等形式，調(diào)查、了解員工意見(jiàn)和建議，獲取員工滿意度信息。相關(guān)投訴和建議問(wèn)題由人力行政部負(fù)責(zé)跟蹤督辦，要求各相關(guān)職能部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。高層領(lǐng)導(dǎo)注重現(xiàn)場(chǎng)了解情況并在承諾時(shí)間內(nèi)及時(shí)做出積極的反饋和處理。2023年公司員工滿意度達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

2、公司已建立職業(yè)健康安全管理體系相關(guān)的手冊(cè)和程序文件，在對(duì)危險(xiǎn)源識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制策劃，職業(yè)健康安全管理目標(biāo)策劃，事件調(diào)查和處理，職業(yè)健康安全績(jī)效評(píng)價(jià)等方面，充分保障了員工參與和協(xié)商的權(quán)利。

公司定期組織實(shí)施工作場(chǎng)所職業(yè)危害因素檢測(cè)和職業(yè)病定期檢測(cè)。公司全面實(shí)施了三級(jí)安全教育，定期實(shí)施環(huán)境和安全應(yīng)急響應(yīng)演練，設(shè)立了職業(yè)健康安全文化宣傳欄，培育公司職業(yè)健康安全管理文化。公司自成立以來(lái)沒(méi)有發(fā)生職業(yè)病傷害情況和嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故。

3、公司根據(jù)崗位所要求的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等情況，向員工提供同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利。公司薪酬福利政策遵循“內(nèi)部公平性、外部競(jìng)爭(zhēng)性”原則。

（1）基本工資：根據(jù)員工崗位的貢獻(xiàn)度、對(duì)組織的影響力、對(duì)知識(shí)要求以及工作環(huán)境危險(xiǎn)性、市場(chǎng)水平等因素來(lái)綜合確定，體現(xiàn)對(duì)員工基本價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同。

（2）獎(jiǎng)金：創(chuàng)造高績(jī)效文化，將績(jī)效和獎(jiǎng)金相結(jié)合，有效保留和激勵(lì)員工。獎(jiǎng)金是對(duì)高績(jī)效員工的額外獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)個(gè)人和組織業(yè)績(jī)綜合評(píng)定。

（3）福利：福利是薪酬體系重要組成部分，是對(duì)員工生活的保障。包含：各類補(bǔ)貼（工齡補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐貼等）、“五險(xiǎn)一金”（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金）、員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等。

（4）公司支持社會(huì)就業(yè)，并通過(guò)建立和不斷完善員工招聘培訓(xùn)激勵(lì)制度，為員工提供了公平的基于績(jī)效的晉升空間和廣闊的發(fā)展通道。從普通員工、技術(shù)崗位到管理崗位，給員工清晰的發(fā)展通預(yù)期，促進(jìn)員工和公司共同成長(zhǎng)，幫助員工實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

（三）環(huán)境保護(hù)公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持污染預(yù)防的環(huán)境保護(hù)理念，已建立并持續(xù)保持環(huán)境和能源管理體系，識(shí)別和收集有關(guān)環(huán)境管理的合規(guī)義務(wù)，并定期評(píng)價(jià)合規(guī)情況。公司的生產(chǎn)設(shè)施有關(guān)新改擴(kuò)建活動(dòng)，嚴(yán)格按環(huán)保三同時(shí)制度執(zhí)行，投產(chǎn)項(xiàng)目已通過(guò)當(dāng)?shù)丨h(huán)保主管機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收。公司定期組織實(shí)施污染物排放監(jiān)測(cè)，公司自成立以來(lái)沒(méi)有發(fā)生環(huán)境污染事故。

（四）公平經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者保護(hù)

1、誠(chéng)信營(yíng)銷：自成立以來(lái)，公司堅(jiān)持“客戶、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、責(zé)任”的核心價(jià)值觀，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工負(fù)責(zé)，對(duì)客戶和消費(fèi)者負(fù)責(zé)。在宣傳中，公司實(shí)事求是，不夸大，不弄虛作假欺詐消費(fèi)者，在市場(chǎng)上贏得了良好的口碑。

公司意識(shí)到，在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今天，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)叭灰殉蔀橐粋€(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有發(fā)展。

公司在車間生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)有質(zhì)檢程序，專業(yè)的質(zhì)檢人員會(huì)層層把關(guān)，不生產(chǎn)缺陷產(chǎn)品、不接收缺陷產(chǎn)品、不流出缺陷產(chǎn)品。

在產(chǎn)品營(yíng)銷中，公司致力于給客戶和消費(fèi)者最適合的產(chǎn)品，不會(huì)因?yàn)檠矍暗睦嫫垓_或變相欺騙消費(fèi)者。對(duì)于客戶和消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品方面的疑問(wèn)，公司積極回應(yīng)，力求給客戶和消費(fèi)者最好的答復(fù)。

公司有完善的售后服務(wù)體系，努力給消費(fèi)者提供全面周到的售后服務(wù)。在公司員工的概念里，產(chǎn)品賣出去的那一刻才是服務(wù)真正開(kāi)始的時(shí)候。

公司十分注重來(lái)自客戶和消費(fèi)者的反饋信息，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)收集記錄客戶和消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，并針對(duì)客戶和消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題積極配合，及時(shí)提供合理的解決方案。對(duì)于產(chǎn)品問(wèn)題引起的退換貨，公司在確認(rèn)信息后積極配合解決，確保有效處理各種消費(fèi)問(wèn)題，盡可能降低問(wèn)題產(chǎn)品對(duì)客戶和消費(fèi)者的傷害。針對(duì)已知的問(wèn)題，公司會(huì)嚴(yán)查漏洞，及時(shí)整改，努力消除產(chǎn)品的質(zhì)量、安全隱患，為客戶和消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品以及更完善的服務(wù)。

公司定期實(shí)施顧客滿意度調(diào)查。2023年度實(shí)施的顧客滿意度調(diào)查結(jié)果達(dá)到了目標(biāo)要求。

公司建有完善的合同管理的制度，合同簽訂充分考慮合作方權(quán)益，努力做到權(quán)責(zé)平衡，保證公平公正。公司切實(shí)履行商業(yè)合同以及對(duì)外訂立的合同，除不可抗力和對(duì)方違約，以及經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商變更、解除者外，合同基本都能按約定執(zhí)行。公司成立以來(lái)誠(chéng)實(shí)守信的履約行為在行業(yè)中贏得了良好的口碑，近年來(lái)，更是有為數(shù)不少的企業(yè)為了尋求合作主動(dòng)找到公司進(jìn)行考察、洽談。

2、反腐?。汗臼种匾暳疂嵾\(yùn)營(yíng)相關(guān)工作，在采購(gòu)等敏感環(huán)節(jié)設(shè)專人監(jiān)督，建立透明的操作模式，將工作內(nèi)容曝光在眾人目光之下，讓企業(yè)員工積極參與進(jìn)來(lái)，在認(rèn)識(shí)到廉潔運(yùn)營(yíng)重要性的同時(shí)起到監(jiān)督管理作用。

公司將反腐敗相關(guān)內(nèi)容具體化，通過(guò)多種形式宣傳反腐知識(shí)，提高員工反腐意識(shí)，從根源處杜絕腐敗之風(fēng)。具體舉措有：

（1）以機(jī)制促廉政。黨員和干部帶頭進(jìn)行廉政建設(shè)，并滲透到各項(xiàng)基層管理活動(dòng)和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)等每個(gè)環(huán)節(jié)。落實(shí)職工知情權(quán)，擴(kuò)大職工參與權(quán)，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)扎扎實(shí)實(shí)取得實(shí)效；

（2）以活動(dòng)強(qiáng)意識(shí)。深入開(kāi)展“廉潔從業(yè)宣教”活動(dòng)，包括學(xué)廉潔知識(shí)、聽(tīng)廉政報(bào)告、觀看廉潔警示片、廉潔競(jìng)賽答題等內(nèi)容，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員的大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)；

（3）以崗位樹(shù)正氣。強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識(shí)，有針對(duì)性地展開(kāi)崗位廉潔教育，建立完善動(dòng)態(tài)、立體式防控措施，切實(shí)杜絕違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生，營(yíng)造風(fēng)清氣正、勤廉服務(wù)的良好氛圍。

3、在價(jià)值鏈中促進(jìn)社會(huì)責(zé)任公司嚴(yán)格履行供應(yīng)商、經(jīng)銷商和服務(wù)合作伙伴選擇評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，公平考慮

相關(guān)方在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等方面績(jī)效和管理水平，選擇合適的相關(guān)方合作。對(duì)合作公司定期評(píng)估相關(guān)方的績(jī)效表現(xiàn)，基于公平公正公開(kāi)的原則，促進(jìn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，提升整體價(jià)值鏈的績(jī)效。

4、產(chǎn)權(quán)保護(hù)公司堅(jiān)決遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，并建立了嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。

除了向內(nèi)部員工普及產(chǎn)權(quán)知識(shí)外，公司還積極響應(yīng)市場(chǎng)號(hào)召，通過(guò)座談會(huì)等不同形式向客戶及公司合作伙伴宣傳產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，通過(guò)自身積極影響推動(dòng)市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)程。具體舉措如：

（1）增強(qiáng)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。既尊重他人識(shí)產(chǎn)權(quán)，也注重對(duì)自己產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，通過(guò)與國(guó)際社會(huì)的通力合作，贏得中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家的榮譽(yù)與尊嚴(yán)；

（2）完善公司自主創(chuàng)新機(jī)制，積極開(kāi)展自主創(chuàng)新活動(dòng)。只有大力開(kāi)發(fā)具有自主產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)，擁有行業(yè)更多的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才能擺脫受制于人的弱者地位，才能有經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力以及受人尊重的國(guó)際影響力；

（3）在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴(yán)格依法辦事。不侵害他人的產(chǎn)權(quán)，不盜用他人的專利技術(shù)，不制造、不使用、不銷售、不傳播假冒產(chǎn)品，不盜用和仿造他人的商標(biāo)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和外觀設(shè)計(jì)；

（4）堅(jiān)決與侵害他人產(chǎn)權(quán)的不法行為做斗爭(zhēng)，積極舉報(bào)涉及產(chǎn)權(quán)的違法行為，主動(dòng)配合政府做好對(duì)產(chǎn)權(quán)違法行為的遏制、查處和打擊工作；

（5）積極參與宣傳保護(hù)產(chǎn)權(quán)的社會(huì)活動(dòng)，與社會(huì)各界共同致力于產(chǎn)權(quán)事業(yè)的健康發(fā)展。認(rèn)真履行與產(chǎn)權(quán)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)全社會(huì)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，為切實(shí)推進(jìn)我國(guó)產(chǎn)權(quán)保護(hù)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

（五）社區(qū)參與和發(fā)展

1、公益支持：

2、企業(yè)榮譽(yù)

序號(hào)	名稱	頒發(fā)單位	頒發(fā)日期
1	江蘇省優(yōu)秀研究生工作站	江蘇省科學(xué)技術(shù)廳	2013.7
2	博士后科研工作站	全國(guó)博士后管理委員會(huì)	2015.9
3	國(guó)家地方聯(lián)合工程研究中心	國(guó)家發(fā)改委	2017.12
4	國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)	國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局	2019.12
5	江蘇省企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室	江蘇省科技廳	2020.08
6	江蘇省重點(diǎn)培育和發(fā)展的國(guó)際知名品牌	江蘇省商務(wù)廳	2020.09
7	國(guó)家專精特新“小巨人”企業(yè)	國(guó)家工信部	2020.11
8	江蘇省質(zhì)量信用AAA企業(yè)	江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局	2021.03
9	江蘇省院士工作站	江蘇省科學(xué)技術(shù)廳	2021.07
10	國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)	國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局	2022.09
11	江蘇省創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)	江蘇省科學(xué)技術(shù)廳	2022.09
12	國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審	江蘇省科技廳、江蘇省財(cái)政廳、稅務(wù)局	2022.11
13	2022年度江蘇省復(fù)合材料學(xué)會(huì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)	江蘇省復(fù)合材料學(xué)會(huì)	2023.05
14	江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)	江蘇省人民政府	2023.09
15	江蘇省優(yōu)秀企業(yè)	江蘇省人民政府	2023.1
16	江蘇精品	江蘇省質(zhì)量發(fā)展委員會(huì)、江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局	2023.1
17	江蘇省綠色工廠	江蘇省工業(yè)和信息化廳	2023.12
18	江蘇省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展示范企業(yè)（標(biāo)桿工廠類）	江蘇省工業(yè)和信息化廳	2023.03